Terms of Service

Accettando questi Termini, dichiari di:

• Avere almeno 18 anni o avere il consenso dei tuoi genitori/tutori
• Avere la capacità legale di stipulare un contratto vincolante
• Aver letto e compreso questi Termini e la nostra Privacy Policy
• Accettare di essere vincolato da questi Termini

TRAZIO Digital Growth Studio offre i seguenti servizi:

• Sviluppo Siti Web: creazione di siti web professionali e moderni
• Landing Page: progettazione di pagine di atterraggio ottimizzate per la conversione
• Menu Digitali: soluzioni digitali per ristoranti e locali
• Restyling: rinnovo e aggiornamento di siti esistenti
• Soluzioni Custom: applicazioni web e strumenti personalizzati
• Ottimizzazione Digitale: consulenza per la crescita online

I dettagli specifici di ogni servizio sono descritti nella pagina Servizi del nostro sito.

Come cliente, ti impegni a:

• Fornire informazioni accurate e complete per lo sviluppo del progetto
• Fornire contenuti (testi, immagini, logo) in formato adeguato e con i diritti necessari
• Rispondere tempestivamente alle richieste di chiarimento e approvazione
• Rispettare i tempi di pagamento concordati
• Non utilizzare i servizi per scopi illegali o vietati
• Rispettare i diritti di proprietà intellettuale di terze parti

TRAZIO si impegna a:

• Eseguire i servizi con professionalità e competenza
• Rispettare i tempi di consegna concordati
• Mantenere la riservatezza sulle informazioni del cliente
• Fornire supporto tecnico come concordato
• Comunicare tempestivamente eventuali problemi o ritardi
• Garantire che il lavoro sia originale e non violi diritti di terze parti

I termini di pagamento sono i seguenti:

5.1 Tariffe e Preventivi

Le tariffe per i nostri servizi sono quelle indicate nella pagina Servizi o nel preventivo specifico. I preventivi sono validi per 30 giorni dalla data di emissione.

5.2 Modalità di Pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite bonifico bancario o altri metodi concordati. Le coordinate bancarie verranno fornite nella fattura o nel preventivo.

5.3 Tempi di Pagamento

I pagamenti devono essere effettuati secondo le seguenti scadenze:

• Anticipo: 30-50% all'accettazione del preventivo
• Saldo: 50-70% alla consegna del progetto

5.4 Ritardi nei Pagamenti

In caso di ritardo nei pagamenti, TRAZIO si riserva il diritto di sospendere i servizi e di applicare interessi di mora secondo la legge italiana.

I diritti di proprietà intellettuale sono regolati come segue:

6.1 Codice Sorgente e Design

Fino al completo pagamento, tutto il codice sorgente, il design e i materiali creati da TRAZIO rimangono di proprietà esclusiva di TRAZIO. Dopo il pagamento completo, i diritti vengono trasferiti al cliente secondo quanto concordato nel contratto.

6.2 Contenuti del Cliente

Il cliente garantisce di possedere tutti i diritti necessari sui contenuti (testi, immagini, logo) forniti per il progetto ed esonera TRAZIO da qualsiasi responsabilità legale derivante da tali contenuti.

6.3 Licenze di Terze Parti

Il cliente è responsabile dell'acquisto di eventuali licenze necessarie per font, immagini o altri elementi di terze parti utilizzati nel progetto.

Il processo di consegna e accettazione prevede:

• Revisione: il cliente ha 7 giorni per revisionare il lavoro consegnato
• Richieste di modifica: sono incluse fino a 2 round di revisione come concordato
• Accettazione finale: il progetto viene considerato accettato dopo il pagamento del saldo
• Pubblicazione: la pubblicazione online avviene dopo l'accettazione finale e il pagamento completo

Il supporto post-consegna è incluso come segue:

• Supporto iniziale: 30 giorni di supporto tecnico base incluso
• Manutenzione: servizi di manutenzione disponibili su abbonamento separato
• Correzioni bug: correzioni gratuite per bug entro 30 giorni dalla consegna
• Modifiche aggiuntive: eventuale lavoro extra fatturato separatamente

Nei limiti consentiti dalla legge:

• TRAZIO non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali
• La responsabilità totale di TRAZIO è limitata all'importo pagato per i servizi
• TRAZIO non garantisce risultati specifici in termini di business o performance
• TRAZIO non è responsabile per problemi derivanti da hosting, domini o servizi di terze parti

Il contratto può essere risolto nei seguenti casi:

• Per accordo reciproco: entrambe le parti concordano la risoluzione
• Per inadempimento: se una parte viola gravemente i propri obblighi
• Per forza maggiore: eventi fuori dal controllo delle parti

In caso di risoluzione, il cliente pagherà il lavoro già eseguito fino a quel momento.

Entrambe le parti si impegnano a:

• Mantenere riservate le informazioni ricevute durante il progetto
• Non divulgare informazioni sensibili a terze parti
• Utilizzare le informazioni ricevute solo per gli scopi del progetto
• Proteggere i dati del cliente secondo la nostra Privacy Policy

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Milano, Italia.

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina e avranno effetto dalla data di pubblicazione. L'utilizzo continuato dei servizi dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

Per qualsiasi domanda relativa a questi Termini o ai nostri servizi:

• Email: info@trazio.it
• Sito web: www.trazio.it